Компания «Твой дом» построила мне в «Олимпийской деревне» домик по проекту «Волга». Я не сразу решилась на это строительство, так как не имею никакого опыта в подобном деле и опасалась, что встречусь с проблемами, с которыми не смогу справиться. Кроме того, я уже пожилой человек, у меня нет личного транспорта и мои финансовые возможности довольно скромные. Когда я пришла в компанию, чтобы оценить обстановку, я встретила менеджера Лену Московскую. Именно ей я прежде всего благодарна за то, что теперь у меня есть «домик в деревне» – она помогла мне принять решение. В течение нескольких недель Лена терпеливо и доброжелательно рассказывала мне о том, как строит компания, как будет организована работа, которая от меня потребует самого минимального участия. Несмотря на то, что я еще не решилась заключить договор, Лена показала мне предварительную смету с вполне приемлемыми для меня суммами, объяснила, что юрист компании может оформить все необходимые документы. И все это было действительно так. Мне построили домик, поставили забор с калиткой и воротами, уложили дорожку. Платежи в процессе строительства были разделены на разумные доли и приемлемые сроки. График строительства соблюдался без всякого моего вмешательства, только в конце октября из-за сильных дождей работы несколько затянулись. Я убедилась, что в компании работают не только профессионалы, но и приветливые, доброжелательные и просто порядочные люди. Вопросы и проблемы, неизбежно возникающие при строительстве, решались очень быстро, с желанием пойти навстречу заказчику и сделать как можно лучше. Когда я не знала, как выбрать фундамент или кровлю, или какого цвета отделку цоколя и т.п. – мне тут же предлагали подходящее решение. Когда нужно было что-то решить на участке, за мной приезжали прораб стройки Максим или мастера на все руки Миша и Леша, а потом отвозили домой. Когда нужно было купить и привезти материалы и оборудование, которые я выбирала сама, приходила машина компании, и доброжелательный водитель Сергей ездил со мной в магазины и на ярмарку, помогал советом, терпеливо ждал, пока все будет оплачено и погружено, и отвозил на стройку. Я не имела никаких проблем с подключением коммуникаций — все сделано компанией. Юрист компании Сергей оформил документы, связанные с покупкой земли, помог заключить договор с управляющей компанией и продолжает заниматься оформлением остальных документов. По договору компания дает пятилетнюю гарантию на дом. Ее сотрудники сказали мне – звоните, если нужно, сразу приедем. И когда уже после сдачи дома понадобилась помощь с замком на калитке – сразу приехали и сделали. Не сомневаюсь, что и дальше будет так же. Если меня спросят, к кому обратиться, чтобы построить дом, я отвечу — в «Твой дом». Н.Н.Новикова. 25.12.2012.
Фотографии
